service and support
服务与支持
服务与支持
服务支持
SERVICE IDEA服务理念
顾客至上，真诚服务坚持在"售前、售中、售后"都以与国际接轨的高标准的服务体系与用户进行缜密无缝对接，尊重消费者、理解消费者，并持续提供超越用户期望的产品与服务,做消费者们永远的真诚伙伴。
SERVICE DESTINATIONwatenjoy服务目标
目标：100%用户满意度。提升产品品质，减少产品售出后给用户带来不必要的服务需求；建立高效专业的服务标准，及专业技术，提供优质的全角度式的专业服务。专业的原厂配件提供，标准的服务尖兵，品质保证。
SERVICE AFTER-SALE售后服务
严格遵守国家“三包”规定设立24小时服务咨询、投诉热线消费者报装、报修后，24小时解决或提出明确的解决方案对于消费者投诉：做到[日清日毕]，若当日无法满足用户要求，必须以电话联络解释。
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